Как поменять пин код газпромбанк

Как поменять пин код газпромбанк

Содержание

Как поменять пин код газпромбанк

Перевыпуск карты Газпромбанка

Вы потеряли вашу карточку?Она пришла в негодность? Не можете вспомнить ПИН-код?

Замените её на новую – с прежним или обновлённым сроком действия. В зависимости от причин, по которым вы обращаетесь в банк, услуга может предоставляться на платной основе.

Способы перевыпуска карты Газпромбанка

Способы перевыпуска карты Газпромбанка

Если срок действия вашей пластиковой карточки подходит к концу, с вами свяжутся сотрудники банка, чтобы предложить её бесплатную замену. Как правило, звонок можно ожидать за 1–2 недели до окончания периода действия карточного продукта, указанного на лицевой стороне.

Если вы не хотите перевыпускать карточку, откажитесь от этой услуги по телефону или при личном обращении в банковское отделение

В последнем случае при себе нужно будет иметь паспорт. При необходимости вы можете выбрать другой тариф и заказать новую карту.

Подать заявку на перевыпуск карточного продукта возможно:

  • в территориальном отделении банка;
  • по месту вашей работы (для зарплатных клиентов).

Хотя заказать перевыпуск карты Газпромбанка в онлайн-режиме не получится, вы можете оформить новый карточный продукт через мобильный или интернет-банкинг.

Стоит учитывать, что в некоторых случаях удерживается небольшая комиссия. Например, дебетовая «Автодрайв Platinum» будет изготовлена бесплатно, а «Газпромбанк – Газпромнефть» World Master Card Unembossed – 400 рублей.

Особенности перевыпуска пластиковых карт ГПБ

Если у вашей карточки заканчивается срок действия, банк выпустит новую без взимания какой-либо комиссии. В остальных случаях может удерживаться небольшой сбор, размер которого зависит от тарифа и разновидности карточного продукта.

Платная замена осуществляется:

  • если вы не можете вспомнить ПИН-код;
  • если карточка была потеряна либо украдена;
  • если вы решили заменить карточный продукт на новый без весомой причины.

В случае пропажи пластиковой карты банк устанавливает блокировку. Сообщите сотруднику call-центра о происшествии или самостоятельно заблокируйте доступ к карточному счёту. Это позволит сохранить ваши финансы от мошенников. Даже если карточка будет найдена позднее, пользоваться ею небезопасно. Вам следует заказать платный перевыпуск в Газпромбанке.

Стоимость замены карточного продукта зависит от его разновидности и актуального тарифа.

Наименование карты

Величина комиссии

Тип карточки

не именная – 200 ₽; World MC – 450 ₽; MC Platinum– 1 800 ₽

«Умная карта» Visa Gold

«Наш малыш» Visa Gold/Platinum

Classic – 450 ₽; Gold или Platinum – 1 800 ₽

«Наш малыш Gold Credit»

«Автодрайв Platinum Credit»

«Наш малыш» Visa Platinum

Владельцы некоторых карт должны заплатить соответствующий сбор и при перевыпуске в связи с наличием повреждений, размагничиванием магнитной полосы и т. д. Например, если у вас есть «Газпромбанк – Тройка», её замена при порче будет стоить 30 рублей, а при выходе из строя микропроцессора – 60 рублей.

Уточните размер удерживаемой комиссии через call-центр или в банковском отделении.

При обращении в офис вам потребуется передать сотруднику ваш паспорт и заполнить выданный бланк заявления. Карточка, подлежащая замене, должна быть возвращена в банк. Если она отсутствует (например, в связи с кражей), укажите в форме заявки причины, по которым вы не можете её вернуть.

Особенности перевыпуска зарплатных карт Газпромбанка

Данные карточки заменяются бесплатно по истечении срока действия. Вам не нужно обращаться в банковский офис, так как новый карточный продукт могут доставить по месту вашего трудоустройства.

Если вы захотите изменить тариф или заказать дополнительную карту, достаточно подать заявку работодателю либо в отделение ГПБ.

Если вы потеряли пластиковую карточку или забыли ПИН-код, её замена осуществляется на платной основе. Стоимость удерживаемой комиссии – всего 150 рублей. Данный сбор списывается с владельца любой зарплатной карты.

Если карточный продукт пришёл в негодность (например, перестал работать микропроцессор), платить комиссионный сбор не нужно.

Если вы не хотите посещать банковский офис и заказывать перевыпуск, обратитесь к вашему работодателю (например, в отдел бухгалтерии). Для получения новой карточки потребуется иметь при себе паспорт.

Срок перевыпуска карты Газпромбанка

Если речь идёт о неименном карточном продукте, его замена будет предоставлена в день обращения в банковский офис. Если вы подали заявку через работодателя, время ожидания составит около недели. В остальных случаях процесс может затянуться до двух недель.

Если карточка нужна вам незамедлительно, закажите срочный перевыпуск. В таком случае вы сможете получить замену в течение трёх рабочих дней. Стоимость комиссии выше. Например, переоформление «Газпромбанк – Тройка» будет стоить 1 000 рублей. Уточните величину сбора через call-центр либо в офисе.

Когда стоит заказать новую карточку?

Вы потеряли пластиковую карту, оповестили об этом банк и установили блокировку. Через некоторое время она нашлась, но ГПБ отказывается снимать ограничение?

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как проверить нихромовую проволоку

Если вы сможете доказать, что карточный продукт не попал в руки третьих лиц (например, всё это время находился дома в шкафу под книжками и документами), Газпромбанк разблокирует его.

При этом ответственность за сохранность денег в данном случае будет лежать на ваших плечах. Если злоумышленники в ближайшие дни спишут средства с карточного баланса, банк откажется возмещать ваши убытки.

Аналогичным образом Газпромбанк поступает в ситуациях, когда клиент не оповестил его о пропаже карточки. С момента утраты/кражи карточный продукт признаётся скомпрометированным. Иными словами, пользоваться им небезопасно, даже если вы нашли его дома или на рабочем месте.

Перевыпуск – способ защитить ваши финансы от мошенников.

Если вас не устраивает ваш тариф, вы можете выбрать новую карточку, отказавшись от старой. В этом случае речь идёт о расторжении договора и заключении нового. Чаще всего карточки Газпромбанка выпускаются бесплатно.

Овердрафт в Газпромбанке

Зарплатная карта в Газпромбанке

Закончился срок действия карты месяц назад, а я даже не обратила внимание, пока не позвонили с отделения банка и не оповестили о том, что моя карта была перевыпущена (бесплатно!) и уже ждет меня. Спросили, куда удобнее привезти карту и на следующий день доставили в офис. Очень довольна сервисом Газпромбанка, их быстрыми действиями и мне даже не пришлось ехать в банк заказывать новую карту — все сделали сами.

Я студентка очного отделения вуза, на карту ГПБ родители переводят мне деньги. Срок действия карты заканчивается и с неё банк без предупреждения, без моего согласия списал 1200 р. за перевыпуск. Это было накануне отъезда домой в Калининград из Иркутска, я не могла в этот же день пойти в отделение банка. Эта сумма является для моей семьи значительной. Я никогда бы не согласилась платить такую крупную сумму за перевыпуск банковской карты, если бы меня спросили. Это был перевод от моих родителей мне на дорогу домой, им пришлось переводить мне деньги ещё раз. Когда приехала домой в Калининград, обратилась в отделение банка, чтобы отказаться от перевыпуска карты и возврата денежных средств. Но оператор мне отказала, объясняя тем, что во-первых, карта уже выпущена и отправлена в банк для передачи мне, во-вторых, что я с карты снимала деньги. Я не просила перевыпуск карты за 1200 р., я не могла снять деньги с новой карты, т.к. она пока заблокирована в приложении Телекард и физически у меня её нет — она ещё на пришла в банк (Ленинский проспект, 5). Моя семья возмущена данным инцидентом. Несколько лет пользуемся картами Газпромбанка и НИКОГДА за перевыпуск карт такие крупные суммы не платили.

У меня плановый перевыпуск 08/20, сегодня 21/07, осталось всего 10 дней, из банка не звонят. У меня был зарплатный проект, но нашу компанию реструктуризировали. Карту я себе оставила, меня вполне устраивал банк. Позвонят мне, или самой ехать в ближайшее отделение?

Что делать если забыл ПИН код карты Сбербанка — как узнать PIN код карты ВТБ, Тинькофф, Альфа банка, Газпромбанка | BanksToday

Brobank.ru неоднократно рассказывал, что замена ПИН-кода — вынужденная мера, к которой клиенты прибегают в крайних случаях. Чаще всего держатель карты его забывает, что служит причиной замены. Реже, код становится известным третьим лицам, которые могут быть родственниками владельца карты или совершенно посторонними людьми — особого значения это не имеет.

Кредитные организации используют общие требования и нормы к использованию ПИН-кода. Помимо этого, у каждого банка есть свои собственные правила, в соответствии с которыми клиенты могут изменить данную числовую комбинацию. Далее будут рассмотрены условия смены ПИН-кода по картам крупнейших банков России.

Сбербанк

По картам Сбербанка изменить ПИН-код можно в интернет-банке. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в Сбербанк Онлайн.
  2. Выбрать карту.
  3. Перейти по ссылке «Операции» или «Настройки» — в зависимости от того, какая версия интернет-банка используется (веб-версия или мобильное приложение).
  4. Открыть вкладку «Установить ПИН-код».

Клиент может не увидеть соответствующей кнопки по нескольким причинам: используется устаревшая версия мобильного приложения; закончился срок действия карты; операция совершается по виртуальной карте Visa Virtual или Mastercard Virtual. Во всех остальных случаях описанный способ помогает решить проблему.

Получение комбинации к новой карте или замена существующего ПИН-кода в ВТБ доступны по двум каналам:

  • По телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24 — выбрать в голосовом меню «Получить ПИН-код к карте» и следовать подсказкам системы.
  • В ВТБ Онлайн — в настройках карты выбрать «Другие услуги/Изменить ПИН-код» и в открывшемся поле ввести 4 цифры по своему усмотрению.

Дополнительных действий не требуется. Новая комбинация начинает действовать сразу после подтверждения замены в смс-сообщении. Услуга оказывается банком бесплатно.

Альфа-Банк

Изменить ПИН-код по карте Альфа-Банка можно в любом отделении банка, а также по бесплатным номерам телефона — +7 (495) 78-888-78 (Москва) или 8 800 200-00-00 (другие регионы). В Альфа-Банке в круглосуточном режиме доступна помощь «Альфа-Консультанта» — специальной программы, которая умеет решать вопросы клиентов без участия специалистов кредитной организации.

Газпромбанк

Новый ПИН-код к карте Газпромбанка можно получить через смс-сообщение. Для этого потребуется в теле сообщения написать текст PIN****** — после букв вписываются последние 6 цифр номера банковской карты. Готовое смс отправляется на любой из номеров: +7 903 797 62 22 или +7 926 240 02 22. Отправка сообщения — бесплатная услуга, которой можно пользоваться неограниченное количество раз.

Тинькофф Банк

Изменить ПИН-код карты Тинькофф можно в интернет-банке — через веб-версию или в мобильном приложении. Последовательность действий не зависит от вида пластика:

  1. Выбрать карту.
  2. Перейти по ссылке «Действия».
  3. Выбрать вкладку «Управлять ПИН-кодом» или «Установить ПИН-код» — в мобильном приложении и веб-версии интернет-банка, соответственно.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как подключить устройство к компьютеру через блютуз

После этих действий клиент назначает новую комбинацию, которая легко запоминается, но в соответствии с правилами безопасности Тинькофф Банка. Как и в остальных случаях, специалисты банка напрямую не участвуют в этом процессе.

Райффайзенбанк

На официальном сайте Райффайзенбанка есть раздел «Сервисы». Здесь клиентам доступны инструменты для самостоятельного управления и настройки счета. Во вкладке «Активация карты / Изменить ПИН-код» доступна форма, в которую необходимо вписать реквизита пластика и следовать подсказкам системы. Смена кода подтверждается через смс-сообщение. В отдельных случаях банк запрашивает кодовое слово.

Открытие

Клиенты банка Открытие могут самостоятельно менять настройки безопасности по своим картам. Для смены ПИН-кода в мобильном приложении необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Перейти на экран «Мои деньги».
  2. Выбрать карту.
  3. Открыть настройки и перейти по ссылке «Сменить PIN-код».
  4. Назначить числовую комбинацию.

Эта же операция доступна в веб-версии интернет-банка Открытия. В разделе «Мои продукты» нужно выбрать карту и перейти по ссылке «Еще» (расположена под текущим балансом). В списке опций выбрать «Сменить PIN». Новая комбинация вводится дважды, после чего подтверждается разовым SMS-кодом.

Московский Кредитный Банк

Замена PIN-кода по продуктам МКБ — стандартная процедура, доступная в интернет-банке. На основной странице ресурса необходимо перейти в раздел «Банковские карты» Далее в открывшемся меню выбрать «Изменить ПИН-код». По правилам МКБ новая комбинация становится активной после совершения операции в банкомате любого банка.

Почта-Банк

Восстановление забытого или утерянного PIN-кода доступно по бесплатному номеру телефона — 8 800 550 0770. При обращении потребуется назвать код доступа, который назначается при выпуске банковской карты. Также можно обратиться в клиентский центр или на стойку в точках продаж Почта Банка.

Совкомбанк

В Совкомбанке изменить ПИН-код по карте можно через личное обращение в офис банка. Клиент предъявляет паспорт и составляет заявление на смену PIN-кода.

После подачи заявления следует позвонить по номеру 8-800-100-0006 и нажать клавишу 4 на телефонном устройстве. Доступно два режима — получение готового кода или назначение по своему усмотрению (в ручном режиме). Также операция совершается через Чат-Банк при помощи сотрудников кредитной организации, которые помогают решить техническую сторону вопроса.

Источники

  • Официальный сайт Сбербанка — ссылка.
  • Официальный сайт ВТБ — ссылка.
  • Официальный сайт Альфа-Банка — ссылка.
  • Официальный сайт Газпромбанка — ссылка.
  • Официальный сайт Тинькофф Помощь — ссылка.
  • Официальный сайт Райффайзенбанка — ссылка.
  • Официальный сайт банка Открытие — ссылка.
  • Официальный сайт МКБ — ссылка.
  • Официальный сайт Почта Банка — ссылка.
  • Официальный сайт Совкомбанка — ссылка.

Для чего нужен пин-код телефона?

Ответ немного банален. Пин-код телефона нужен для того, чтобы сохранить его в безопасности и чтобы никто не получил доступ к содержимому вашего гаджета.

Также он нужен для того, чтобы вы могли активировать систему разблокировки по лицу или отпечатку пальцев. Прежде, чем их настроить, надо будет задать пин-код (или другой вид пароля). Эту нужно на тот случай, если биометрический метод разблокировки не сработает. Например, вы порежете палец.

Пин-код, как запасное средство разблокировки, спасает сейчас во время пандемии коронавируса. Выходя их дома в маске, не хочется каждый раз снимать ее для того, чтобы разблокировать смартфон. А зимой или во время занятий спортом может быть неудобно пользоваться сканером отпечатков. У меня комбо бывает летом, когда я еду на мотоцикле и останавливаюсь прочитать СМС. Перчатки с кевларовой нитью работают с сенсорным экраном, но закрывают отпечатки. А шлем закрывает лицо.

Три попытки

Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.

Используем банкомат своей сети

Многие организации позволяют клиентам в банкоматах своей сети сменить пин-код на более удобный. Это ЮниКредит банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие.

Алгоритм действий прост: всего лишь вставить карту в банкомат, выбрать нужное меню, вписать свою комбинацию и завершить операцию. На экране появится сообщение о том, что смена прошла успешно и клиент получает распечатанный чек, доказывающий это.

Простой порядок действий, как поменять пин код на банковской карте:

  • в отверстие необходимо вставить свою карту;
  • вводится свой действующий пин-код. Если клиент его не помнит – воспользоваться описанным алгоритмом не получится;
  • дальше в меню необходимо найти настройки и опцию «Смена пин-кода», после чего осталось просто следовать инструкциям;
  • после ввода нового пин-кода его необходимо сохранить, после чего на экране появится сообщение о том, что данные изменены.

Чтобы проверить, действительно ли все прошло успешно, попробуйте провести простую операцию, к примеру, проверьте остаток денежных средства на балансе.

Если вдруг вы введете новый код ошибочно, не стоит зря переживать – у вас осталось еще две попытки, так что будьте внимательны. В противном случае пластик будет блокирован автоматически и может остаться внутри банкомата.

Как включить пин-код на смартфоне

Если при активации смартфона не задали пин-код или средство связи вам уже досталось активированным, вы можете задать нужный пин-код.

Для этого надо перейти в настройки, найти раздел ”Безопасность”, далее ”Блокировка экрана”. Если пароли у вас были отключены, вы сможете выбрать любой способ из предложенных. Если способ блокировки был включен, то вас попросят ввести пин-код, после чего можно будет выбрать пункт ”Нет” в выборе способа блокировки и снять защиту. Останется только подтвердить, что вы осознаете опасность.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как обходить пароль администратора на компьютер

Иногда названия пунктов могут отличаться, в зависимости от производителя. Например, в смартфонах Huawei и Honor настройка пароля вынесена в основное меню. Надо будет выбрать пункт ”Биометрические данные и пароли”, далее ”Пароль экрана блокировки”. Там вы можете его включить и задать нужные цифры. Если хотите включить биометрическую разблокировку, заходите в соответствующий пункт и активируете ее. Надо будет только задать пин-код перед активацией биометрических средств блокировки.

Чтобы отключить защиту, надо будет зайти в тот пункт настройки, который вам нужен, и отключить все, что надо. Перед отключением вас попросят ввести пин-код.

Если вам надо настроить не пин-код, а новый смартфон, вот хорошая инструкция.

СМЕНЯЕМОЕ – НЕ СМЕНЯЕМОЕ

Возможность изменить ПИН зависит от того, какой алгоритм его создания и проверки использует банк, выпустивший карту.

Есть два варианта: либо каждому номеру карты соответствует единственное значение ПИН, и тогда изменить его нельзя. Либо ПИН — это случайное значение, которое можно изменить. В первом случае, если вы забудете ПИН, восстановить его уже не получится. Единственный выход — перевыпустить карту. Если же ПИН задается случайным образом, это удобнее, так как его можно изменить.

Именно так обстоит дело в “Восточном”: возможность поменять ПИН-код есть в любой момент, если клиент его забыл или есть опасения, что код мог стать известен третьим лицам.

Как придумать надёжный ПИН-код?

Придумайте последовательностьиз четырёх цифр, которую трудно угадать. Например, не стоит использовать числои месяц (или месяц и год) вашего рождения — такой ПИН легко подобрать. Не сообщайте никому свойПИН-код, даже сотрудникам банка. Не записывайте его и не вводите нигде винтернете.

Конверт с ПИН-кодом

Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.

Помогут ли в офисе банка?

Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.

Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.

Здесь работник банка не сможет подсказать забытую комбинацию, поскольку ее кроме владельца больше никто не знает. Не существует заявления о смене пин-кода, которое можно написать, подождать около 30 дней и получить ответ.

Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.

Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.

Смена ПИН-кода карты через подразделение банка

Для смены ПИН-кода карты необходимо обратиться в подразделение банка по месту открытия карты (ведения счета карты) и уточнить возможность такой операции и заполнить соответствующий бланк заявления.

Комментарии и отзывы отсутствуют. Комментировать!

Вариант со сменой через личный кабинет на сайте

Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.

Именно поэтому мы советуем вам заранее уточнить, доступна ли такая услуга и не будет ли списываться за это комиссия, позвонив на горячую линию банка.

Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:

  1. не брать простую комбинацию, которая будет в первую очередь опробована мошенниками, если карта будет утеряна или украдена;
  2. нельзя, чтобы пин-код к карточке совпадал с защитным CVV2 кодом на тыльной стороне карточки. Это еще одна подсказка для мошенника, так что не упрощайте им жизнь;
  3. не ленитесь придумать запоминающуюся комбинацию, чтобы ее не пришлось записывать на листике, но и не применяйте простые цифры типа номера паспорта или даты рождения;
  4. если у вас имеется несколько пластиковых носителей, то не стоит использовать для всех идентичный пароль. Цифры должны хоть немного различаться.

Мнемонические техники

Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.

Приложение-пасскипер

Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.

Ссылка на основную публикацию